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Chatbot vs LLM für den deutschen Mittelstand: Wann reicht ein FAQ-Bot (€200/Mt) für Ihren Großhandel, wann braucht Ihr Maschinenbau GPT-4 (€2k/Mt)? Praxisvergleich mit Kostenmatrix für Fertigung, Logistik & Automobilzulieferer. Hybrid-Architektur spart 60% Support-Kosten.